Lub zostaw wiadomość

Tak, oferujemy utrzymanie systemu na naszych serwerach, administrowanych przez firmę Beyond.pl w Poznaniu. Nie wymagana jest wtedy inwestycja w infrastrukturę serwerową po stronie klienta.

– tak, realizujemy integracje z urządzeniami pomiarowymi i mamy w tym doświadczenie.

– tak, system przechodził audyty w wielu laboratoriach akredytowanych na nową normę PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02. W zespole posiadamy specjalistkę, która posiada doświadczenie jako kierownik ds. jakości oraz kierownik laboratorium w akredytowanych laboratoriach badawczych.

System jest rozwijany jako produkt, ale ze względu na to, że firma LabMaster.pl jest twórcą i właścicielem praw autorskich, oferuje również modyfikacje pod dedykowane potrzeby klientów.

– tak, realizujemy integrację z systemami zewnętrznymi i mamy doświadczenie z integracją z systemami klasy ERP, księgowymi oraz produkcyjnymi (funkcjonującymi np. w Cemex i ThomasBeton – w ramach wdrożenia w BARG S.A.). W weterynarii system jest zintegrowany z systemem CELAB działającym w Państwowym Inspektoracie weterynaryjnym.

Aplikacja mobilna działa jako aplikacja instalowana w Androidzie, aplikacja centralna do zarządzania laboratorium instalowana jest na komputerach/laptopach z systemem Windows, na WWW dostępna jest strefa klienta, do której mogą też logować się pracownicy laboratorium.

– wszystko zależy od stopnia rozbudowania metod badawczych, formularzy, wielkości i ilości laboratoriów oraz stopnia zaangażowania klienta we wdrożenie. Laboratorium też musi przeprowadzić wewnętrznie proces zmiany w swoich procesach zarządzania i procesach badawczych np. w kontekście systemu zarządzania laboratorium. Standardowe wdrożenie bez dedykowanych zmian programistycznych, w zależności od skali i stopnia skomplikowania zakresu badawczego i zaangażowania klienta trwa od 6 tygodni do 6 miesięcy.

Tak, dostępny jest moduł projektowania wzorów formularzy, z którego może korzystać uprawniony pracownik klienta.

– w pierwszej kolejności podpisujemy umowę licencyjną oraz umowę SLA (+ serwerową i RODO jeżeli wdrażamy system na naszym serwerze)
– instalujemy i udostępniamy wersję standardową systemu
– przeprowadzamy fazę analizy, podczas której weryfikujemy procesy i sposób organizacji laboratorium, analizujemy wzory formularzy i zakres badawczy laboratorium
– wprowadzamy do systemu ustalone wzory formularzy, konfigurujemy system wg wyników analizy i zakresu badań laboratorium, klient cyklicznie weryfikuje efekty prac i przeprowadza testy po swojej stronie
– przeprowadzamy szkolenie pracowników (opcjonalnie)
– uruchamiamy system produkcyjnie
– uruchamiamy serwis i wsparcie techniczne